Vedení společností VOTEKO CZ s.r.o. stanovilo a zavazuje se:

• Jednat čestně, spravedlivě a dodržovat požadavky legislativy.
• Stát se spolehlivým, zkušeným a stálým poskytovatelem služeb.
• Usilovat o to, aby formou akreditací, jejich udržením a rozšiřováním okruhu akreditovaných činností byla možnost rozšířit portfolio služeb zákazníkům.
• Trvalé se přičiňovat o udržení a rozvoj svého systému managementu kvality tak, aby byla dosahovaná spokojenost zákazníků vzhledem k poskytovaným službám.
• Plnit požadavky norem ČSN EN ISO/IEC 17025:2018, ČSN EN ISO/IEC 17020:2012.
• Činnosti provádět nestranně, zodpovědně, důvěryhodně.
• Nedovolit, aby obchodní, finanční nebo jiné pobídky způsobily ohrožení nestrannosti a objektivity poskytovaných zkušebních činností.
• Monitorovat rizika a příležitosti související s činností zkušebny, přezkoumávat je, hodnotit a opatřeními zabraňovat nežádoucím dopadům nebo snižovat možný dopad na činnost zkušebny.
• Klást důraz na kompetence, zajišťovat rozšiřování vzdělání, odborných znalostí, dovedností. Vytvářet podmínky na samovzdělávání pracovníků a na jejich základě poskytovat, udržet a zvyšovat kvalitu služeb.
• Zajistit vhodné prostory, vybavení, systémy a podpůrné služby nezbytné pro řízení a provádění zkušebních činností v rámci rozvoje a zvyšování efektivity.
• Zajišťovat modernizace zkušebních zařízení, pomůcek, systému a zlepšovat pracovní podmínky v souladu s pravidly bezpečnosti práce, požární ochrany a v souladu s požadavky na životní prostředí.
• Zavádět opatření vedoucí ke zlepšování efektivity procesů a pravidelně je vyhodnocovat.
• Zajistit, aby všichni pracovníci byli obeznámeni a jednoznačně porozuměli požadavkům Politiky kvality. Prováděné činnosti, v rámci jejich odpovědnosti byly v souladu s požadavky Politiky kvality.